Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Julia Gotthalmseder für www.Palmenservice-Mallorca.com, www.Mallorca-Bauservice.com, www.FincaPlantas.com & www.Olivenplantage-Mallorca.com

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Unternehmen. Natürlich können auch Verbraucher (Endkunden) bei uns bestellen. Dazu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice!

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Internetshops https://www.Fincaplantas.com oder https://www.Palmenservice-Mallorca.com

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

der Firma Julia Gotthalmseder , Firmennummer NIE Y3914704A; zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Angebote für Pflanzen und Materialien zur Lieferung unsererseits sind freibleibend und 6 Tage gültig. Die angebotenen Preise in Kostenvoranschlägen und Anboten / Auftragsbestätigungen sind ohne gesetzliche Mehrwertsteuer / IVA.

Als reines Versandhandelsunternehmen bieten wir Ihnen ausschliesslich versandfähige Waren zur Lieferung an. Dies umfasst hauptsächlich Palmen, Pflanzen aller Art, Dünger, Materialien, Baumaterialien, Erden, Humus und Gartenprodukte aller Art. Sollten die gewünschten Waren nicht mit Paket versendet werden können, können wir Ihnen bei der Suche nach Speditionen oder Transportdienstleistern behilflich sein. Wenn Sie diese Unterstützung wünschen, können wir für Sie nach bestem Wissen Transporteure empfehlen. Hierbei können wir eine erste Kosteneinschätzung in unsere an Sie gestellten Angebote mit einkalkulieren. Ein Zustandekommen des Geschäftes mit dem Transportdienstleister erfolgt aber ausschliesslich direkt mit dem Kunden, da wir nicht vor Ort agieren. Der Kunde erhält direkt vom Transporteur die Rechnung, welche auch direkt an den Transporteur zu bezahlen ist. Wir sind in diesen Geschäftsablauf nicht eingebunden und übernehmen dafür keine Haftung und auch keine Verantwortung.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Suche nach Geräten, speziell Bagger, LKW und Kränen, um die bestellten Produkte zu erhalten, abladen und gegebenenfalls auch pflanzen zu können. Auf Wunsch des Kunden können wir diese Dienstleister vermitteln, ohne dabei vertraglich aktiv zu werden. Wir können die Kosten für diese Dienstleistungen in unseren an den Kunden gestellten Angeboten kalkulieren, diese sind aber niemals Vertragsbestandteil. Es dient nur zur Veranschaulichung der gesamten Projektkosten und ist kein bindendes Angebot. Alle von uns empfohlenen oder vermittelten Firmen und Dienstleister arbeiten ausschliesslich auf eigene Rechnung, auf eigenes Risiko und haben mit unserem Unternehmen vertraglich keine Bindung. Gerne wählen Sie als Kunde Ihren Dienstleister selbst aus, wir beraten Sie dazu gerne über die notwendigen Maschinen und notwendigen Dienstleistungen.

Die Pflanzung von Palmen, Bäumen, Sträuchern und Pflanzen jeglicher Art erfolgt nicht durch unser Unternehmen. Als reines Handelsunternehmen ist die Vertragserfüllung mit der Lieferung frei Bordsteinkante erfüllt. Gerne beraten wir Sie unterstützend zur Pflanzung. Sollten dazu Gärtner oder weitere Leistungen benötigt werden, können wir gerne Ihre Gärtner beraten oder schriftlich informieren. Sollten Sie diese nicht selbst zur Hand haben können wir Ihnen bei der Suche helfen und Gärtner oder Arbeiter vermitteln. Jegliche Hilfe hier ist lediglich für unseren Verkaufsprozeß als Unterstützung zu verstehen, und es entsteht kein Vertragsverhältnis mit Gärntern oder Dienstleistern jeglicher Art. Diese arbeiten alle auf eigene Rechnung und eigenes Risiko. Der Vertrag kommt immer direkt mit dem Kunden zu stande, und hat mir unserem Unternehmen kein Vertragsverhältnis.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:

Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.Fincaplantas.com/agb-widerrufsrecht, https://www.mallorca-bauservice.com/agb-widerrufsrecht, https://www.olivenplantage-mallorca.com/agb-widerrufsrecht,  oder https://www.Palmenservice-Mallorca.com/agb-widerrufsrecht einsehen.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer nicht und sind netto. Das Internetangebot richtet sich an B2B-Unternehmer, Wiederverkäufer und Professionisten. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, falls die Ware nicht selbst abgeholt wird. Im Preis ist niemals die Pflanzung oder allfällige sonstige Services enthalten.

(2) Der Käufer (Unternehmen, Verbraucher) hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Barzahlung bei Lieferung, oder bei Selbstabholung PayPal.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Soweit wir per Barzahllung bei Lieferung (Nachnahme) liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein, am Tag der Lieferung bzw. Pflanzung in Bar.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.
Die Lieferung erfolgt hier immer nur in Absprache mit dem Kunden, mit Terminvereinbarung zur Übernahme bzw. Pflanzung.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6.a: Widerrufsrecht des Kunden als Unternehmer:

Für den Verkauf an Unternehmen wird das Widerrufsrecht auf 1 Tag vereinbart.

§6.b: Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Julia Gotthalmseder
Apartado de Correos 387
07620 Llucmajor – Spain
E-Mail info@palmenservice-mallorca.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dazu zählen alle Dienstleistungen, vor allem Projektmanagement, Baggerleistungen, Stundenleistungen, LKW-Fahrtkosten, Lieferkosten und Krankosten. Pflanzen können nur dann widerrufen werden, falls diese nicht gepflanz wurden.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
Julia Gotthalmseder
Apartado de Correos 387
07620 Llucmajor – Spain/Mallorca

E-Mail info@palmenservice-mallorca.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)_____________________________________________________Bestellt am (*)/erhalten am (*)__________________Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§10 Kundendienst


Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags (Montag-Freitag) von
8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: +34686148289
E-Mail: info@palmenservice-mallorca.com

zur Verfügung.

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IMPRESSUM:

Julia Gotthalmseder

APARTADO DE CORREOS 387

07620 LLUCMAJOR

SPAIN – Illes Baleares – Mallorca

Tel: (+34) 686 14 8289

info@palmenservice-mallorca.com

www.palmenservice-mallorca.com

Firmennummer NIE Y3914704A

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Stand der AGB Juli.2019

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